Hva skjer hvis MTR-turen min går over Octopus-saldoen 35 HKD når jeg prøver å bruke Octopus-kortet mitt mens jeg går ut av MTR-stasjonen?

1. Kan du gå negativt på Octopus Card?
2. Kan du få penger tilbake fra Octopus Card?
3. Hvordan får jeg refusjon på Samsung Pay Octopus?
4. Hvordan sjekker du blekksprutbalansen din i appen?
5. Hvordan sjekker jeg blekkspruttransaksjonen min?
6. Gjør Octopus-kort utløpt?
7. Hvordan returnerer jeg Octopus-kort på iPhone?
8. Hvordan dreper du en blekksprut?
9. Hva skal jeg gjøre hvis jeg mistet blekksprutkortet mitt?
10. Hvordan avbryter jeg blekksprutkortet mitt?
11. Hvordan overfører jeg blekkspruten til telefonen min?
12. Hvordan overfører jeg blekksprutkortet til telefonen min?

Kan du gå negativt på Octopus Card?

Hvis verdien på blekkspruten er positiv (HK $ 0.10 eller over), men ikke tilstrekkelig til å dekke hele beløpet for transaksjonen, kan du fortsatt fullføre transaksjonen ved å pådra deg en negativ verdi på opptil HK $ 35 * ved en enkelt anledning som automatisk vil bli gjenopprettet når blekkspruten din lastes på nytt.

Kan du få penger tilbake fra Octopus Card?

Gjenværende verdi av en solgt blekksprut kan refunderes, men ikke kostnaden for selve blekkspruten. Når den solgte blekkspruten er tilbakebetalt, kan den ikke lenger brukes. Du kan få en tilbakebetaling på stedet av gjenværende verdi på ethvert MTR-kundeservicesenter på en av følgende måter: Last på nytt til en annen blekksprut.

Hvordan får jeg refusjon på Samsung Pay Octopus?

Rapporter en mistet Smart Octopus i Samsung Pay og søk om refusjon av depositum og gjenværende verdi

1. Velg "Delete" fra rullegardinmenyen øverst til høyre på Smart Octopus i Samsung Pay-forespørselssiden.
2. Velg "Slett og refunder" og skriv inn informasjonen din for refusjon.

Hvordan sjekker du blekksprutbalansen din i appen?

For NFC-aktiverte Android-mobilenheter:

Trykk på "Forespørsel" og plasser deretter blekkspruten på NFC-området på mobilenheten din til den gjenværende verdien vises.

Hvordan sjekker jeg blekkspruttransaksjonen min?

Hvordan kan jeg sjekke transaksjonsregistrene og gjenværende verdi på blekkspruten min? Hver gang du bruker Octopus, vil transaksjonsbeløpet og gjenværende verdi vises på en Octopus-leser eller på en utskrevet kvittering.

Gjør Octopus-kort utløpt?

Omtrent 1.2 millioner Octopus-kort som ble utstedt for to tiår siden, utløper om to år, ettersom operatøren av det kontantløse betalingssystemet fortsetter arbeidet med å sikre et større fotfeste i Hongkongs konkurransedyktige e-lommebokmarked.

Hvordan returnerer jeg Octopus-kort på iPhone?

1. Trinn 1 Åpne Octopus App, klikk "Octopus på iPhone eller Apple Watch".
2. Trinn 2 Velg blekksprut, klikk "Slett og refunder".
3. Trinn 3 Bekreft "Vilkår og betingelser", og klikk deretter "Velg en kanal".
4. Trinn 4 Velg refusjon til "Bankkonto (via FPS)" eller "Octopus Wallet Plus eller Pro".

Hvordan dreper du en blekksprut?

Hvis jeg som hovedkredittkortinnehaver ønsker å avbryte tjenesten, hva skal jeg gjøre?? Du (hovedkredittkortinnehaver) eller moren din (Octopus Holder) kan ringe Octopus Customer Service Hotline på 2266 2222 (Trykk 3-1-1-5 etter språkvalg) for å avbryte AAVS-tjenesten.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg mistet blekksprutkortet mitt?

Vennligst klikk her eller ring meldepunktet Lost Octopus Reporting på 2266 2266 for å rapportere tap av Octopus, et referansenummer vil bli gitt til deg etter at du har rapportert om tapet på systemet. Når du har rapportert tapet av blekkspruten, kan den ikke avbrytes.

Hvordan avbryter jeg blekksprutkortet mitt?

Avbestilling kan gjøres ved å ringe Octopus Customer Service Hotline på 2266 2222.

Hvordan overfører jeg blekkspruten til telefonen min?

Trinn 1 Åpne Samsung Pay-appen og velg "Octopus". Trinn 2 Velg "Overfør" for å overføre Smart Octopus i Samsung Pay fra Samsung-kontoen din til den nye enheten. Trinn 3 Overføring av Smart Octopus i Samsung Pay pågår. Trinn 4 Overføringen er fullført.

Hvordan overfører jeg blekksprutkortet til telefonen min?

1. Åpne Watch-appen.
2. Trykk på "Lommebok & Apple Pay "
3. Trykk på blekksprut under "BETALINGSKORT PÅ KLOKKEN DIN"
4. Trykk på "Info"
5. Trykk for å legge til kort på iPhone.
6. Trykk på "Neste"
7. Følg trinnene for å overføre blekkspruten til iPhone.