Online innsjekking, overbooking og EU-kompensasjonsrettigheter

1. Hva er rettighetene mine hvis flyet mitt er overbooket?
2. Hvordan kompenserer flyselskapet for overbooking av seter?
3. Er overbooking lovlig i Europa?
4. Gjelder eu261 for ikke EU-flyselskaper?
5. Hva er mine rettigheter hvis jeg nektes ombordstigning?
6. Har du rett til full refusjon hvis flyet ditt blir kansellert?
7. Hvorfor er overbooking dårlig?
8. Hvordan velger flyselskaper hvem som blir støtet?
9. Selger flyselskapene flere billetter enn seter?
10. Kan jeg få kompensasjon for en 2 timers flyforsinkelse?
11. Er overbooking lovlig?
12. Hva skjer hvis flyselskapet avbestiller flyet ditt?

Hva er rettighetene mine hvis flyet mitt er overbooket?

Hvilke rettigheter har jeg hvis flyreiser er overbooket? I disse tilfellene vil flyselskapene generelt tilby kompensasjon i form av kuponger, oppgraderinger, poeng eller kontanter til passasjerer som er villige til å frivillig gi opp setet og fly på et senere tidspunkt. En slik sak anses som "frivillig ombordstigning".

Hvordan kompenserer flyselskapet for overbooking av seter?

De fleste bumpede passasjerer som opplever korte forsinkelser på flyreiser, vil få kompensasjon som tilsvarer det dobbelte av enveisprisen for flyvningen de ble støtet på, men flyselskapene kan begrense dette beløpet til opptil $ 775.

Er overbooking lovlig i Europa?

EU har satt minimumsstandarder for flypassasjerers rett til kompensasjon og assistanse i tilfelle overbooking, kansellering eller lang forsinkelse av flyreiser. ... Reglene gjelder ikke for utenlandske flyselskaper som flyr til Europa fra andre deler av verden.

Gjelder eu261 for ikke EU-flyselskaper?

Dette betyr at noen flyreiser vil bli dekket av både UK 261/2004 og EU 261/2004. ... I tillegg kan ikke-EU-borgere, inkludert britiske statsborgere, kreve erstatning for forsinkede flyreiser i Europa som ikke avgår eller ankommer Storbritannia. Du kan kreve hvis flyet ditt: Avreise fra EU og ankom EU.

Hva er mine rettigheter hvis jeg nektes ombordstigning?

Dine rettigheter angående nektet ombordstigning

Hvis flyselskapet ikke kan gi deg en grunn til at du ble nektet ombordstigning, har du rett til en ny flyreise. Hvis du ikke er fornøyd med den alternative flyreisen som tilbys, har du rett til å kansellere bookingen og motta full refusjon av billettprisen.

Har du rett til full refusjon hvis flyet ditt blir kansellert?

Hvis flyet ditt blir avlyst. Du har lovlig rett til enten: full refusjon - inkludert andre flyreiser fra flyselskapet som du ikke vil bruke i den samme bestillingen, for eksempel videre- eller returflyvninger. et erstatningsfly for å komme deg til destinasjonen.

Hvorfor er overbooking dårlig?

Gjestene vil bare ha rommene de har bestilt. Periode. Derfor kan en dårlig overbookingsstrategi forårsake mye skade og mye stress: fra gjester til kollegaer. Det fører ofte til dårlige anmeldelser på nettet, skade på ditt omdømme på nettet, økonomisk tap og "virkelige" klager.

Hvordan velger flyselskaper hvem som blir støtet?

Noen generelle retningslinjer som flyselskapene bruker for å bestemme hvem som vil bli støtet inkluderer: De som ikke valgte et sete når de bestilte en flytur. De som sjekker inn i siste øyeblikk. De som ikke er ved porten 30 minutter før start.

Selger flyselskapene flere billetter enn seter?

De fleste flyselskaper overbooker med vilje flyreiser, og selger flere billetter enn ledige seter for en reise. De gjør dette i påvente av at folk "ikke møter opp" på reisedagen, og øvelsen er ikke ulovlig. Reiseeksperter har advart om at så mye som 150 billetter selges for hver 100 ledige plasser.

Kan jeg få kompensasjon for en 2 timers flyforsinkelse?

Nei. Det er ingen føderale lover som krever at flyselskapene skal gi passasjerene penger eller annen kompensasjon når flyene er forsinket. Hvert flyselskap har sine egne retningslinjer for hva de vil gjøre for forsinkede passasjerer.

Er overbooking lovlig?

Ja, det er lovlig å overbooke flyreiser i henhold til føderal lov. Imidlertid er det regler om hvordan man kan kompensere en passasjer hvis de blir støtet fra en flytur fordi den var oversolgt og det ikke var nok seter for hver passasjer som møtte opp.

Hva skjer hvis flyselskapet avbestiller flyet ditt?

DOT sier at hvis en flytur avbrytes av en eller annen grunn, og den reisende velger å ikke bookes om på det flyselskapet, har passasjeren rett til full refusjon. Du kan til og med ha rett til refusjon for flyforsinkelse, avhengig av omstendighetene. Godta tilbakebetaling og book om når det fungerer for deg.