KLM avlyste et fly fra Kina tilbake til Europa som vi allerede hadde bedt om refusjon for. Har vi krav på kompensasjon eller bare refusjon?

Har vi krav på kompensasjon eller bare refusjon? På grunn av koronaviruset avlyste KLM alle flyreiser fra Kina for omtrent en uke siden. Naturligvis har vi krav på full refusjon. I henhold til EUs flypassasjerrettigheter har passasjerer også rett til opptil € 600 av kompensasjon i tilfelle av en avlyst flytur.

1. Vil KLM tilbakebetale avlyst flytur?
2. Hva skjer hvis flyet mitt blir avlyst KLM?
3. Får jeg refusjon hvis flyet mitt blir kansellert?
4. Hvordan krever jeg kompensasjon for avlyst fly KLM?
5. Hvor lang tid tar det å få refusjon fra KLM?
6. Hvor mange ganger kan jeg endre flyet mitt KLM?
7. Hvor mye kompensasjon får du for avlyste flyreiser?
8. Hva skjer hvis en ikke-refunderbar flyreise blir kansellert?
9. Må flyselskapene kompensere for kansellerte flyreiser?
10. Hvor lenge må flyselskapene refundere kansellerte flyreiser?
11. Hva skjer hvis flyet ditt blir avlyst?
12. Kan jeg saksøke et flyselskap for ikke å ha refundert?

Vil KLM tilbakebetale avlyst flytur?

I e-postbekreftelsen din finner du vilkårene for å kansellere billetten. For å avbestille flyreiser som er bestilt direkte med KLM, ber du om å få tilbakebetaling online. Vær oppmerksom på at alle flyreiser i bestillingen din blir kansellert.

Hva skjer hvis flyet mitt blir avlyst KLM?

Flyet mitt er avlyst, hva er alternativene mine?? Beklager å høre det. Hvis du har bestilt via KLM, kan du booke om reisen din via My Trip eller be om kontant refusjon eller et reisekupong. ... Kontakt dem direkte for å booke om flyet ditt eller be om informasjon om refusjonsalternativer.

Får jeg refusjon hvis flyet mitt blir kansellert?

I følgende situasjoner har passasjerer krav på refusjon av billettprisen og / eller tilhørende avgifter. Avbrutt fly - En passasjer har krav på refusjon hvis flyselskapet avbestilte en flytur, uavhengig av årsaken, og passasjeren velger å ikke reise.

Hvordan krever jeg kompensasjon for avlyst fly KLM?

Du kan be om kompensasjon gjennom KLMs kundekontaktsenter i følgende tilfeller:

1. KLM-flyet ditt var overbooket, og du kunne ikke gå ombord på flyet som et resultat.
2. Du pådro deg uforutsette kostnader under reisen (i tillegg til kostnaden for billetten og ekstra alternativer), for eksempel telefonkostnader eller lunsj.

Hvor lang tid tar det å få refusjon fra KLM?

Hvor lang tid tar det å få kompensasjon fra KLM? KLM hevder at de behandler refusjonsforespørsler innen 2 til 4 uker.

Hvor mange ganger kan jeg endre flyet mitt KLM?

Kjøp fleksibilitet for å endre flyreiser

Endre noen eller alle flyreiser i bestillingen din opptil 3 ganger. Endre reisedatoer, klokkeslett og / eller destinasjonen din (innen Europa) Endre opptil 48 timer før avgang for flyet du ønsker å endre.

Hvor mye kompensasjon får du for avlyste flyreiser?

Du kan kreve opptil £ 520 i kompensasjon hvis forsinkelsen er flyselskapets feil - avhengig av avstand og destinasjon for flyet ditt, og hvor sent det ankom. Det kan ha vært flyselskapets feil hvis det var et teknisk problem, eller de booket over.

Hva skjer hvis en ikke-refunderbar flyreise blir kansellert?

Ikke-refunderbare priser må avbestilles før planlagt avgangstid. Hvis du prøver å tilbakebetale den ikke-refunderbare billetten før flyavgang, vil gjesten motta en kreditt i refusjonsverdien minus endringsgebyr.

Må flyselskapene kompensere for kansellerte flyreiser?

I USA er ikke flyselskaper pålagt å kompensere passasjerer når fly blir forsinket eller kansellert. ... Avdelingens regler angående flyforsinkelser og avbestillinger gjelder bare for flyreiser som opererer til, fra eller i USA.

Hvor lenge må flyselskapene refundere kansellerte flyreiser?

Selv når det påvirkes av koronavirusutbruddet, er flyselskapene juridisk forpliktet til å tilbakebetale hele beløpet innen 7 dager etter avbestilling av flyet.

Hva skjer hvis flyet ditt blir avlyst?

Avlyste flyreiser: dine rettigheter

Hvis flyet ditt er kansellert, må flyselskapet tilby deg valget av refusjon eller alternativ flytur. Se spesifikk informasjon om: Kortsiktige kanselleringer. Kansellering av mellomdistanse.

Kan jeg saksøke et flyselskap for ikke å ha refundert?

Det er der Dafina Sharpe kan være på vei etter at Delta nektet å tilbakebetale sin avlyste flyreise til Afrika. Hun mener at hun har rett til full refusjon i henhold til loven. Passasjerer kan saksøke flyselskapet i retten for småkrav, men det er en grense for skadene de kan kreve.